Verkaufspsychologie-Experte analysiert, warum Weiterempfehlungen nicht mehr für Wachstum reichen

Gutes Produkt, zufriedene Kunden, hohe Weiterempfehlungsrate – und trotzdem stagniert das Wachstum. Dieses Muster sieht Simon Specht, Marketingberater und TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte, bei etwa 80 Prozent seiner Projekte mit etablierten B2B-Softwarefirmen. "Die meisten Unternehmen stecken seit zwei bis drei Jahren auf einem Wachstums-Plateau fest", erklärt Specht, der seit 2020 mit über 100 Software- und IT-Unternehmen im DACH-Raum gearbeitet hat. "Sie sind teilweise jahrzehntelang durch Weiterempfehlungen gewachsen und stehen jetzt vor neuen Herausforderungen, weil sich das Kaufverhalten im B2B fundamental geändert hat."