Salesforce Inc. veröffentlichte eine stärker als erwartete Umsatzprognose für das laufende Quartal, was darauf hindeutet, dass Kunden zunehmend mehr für seine Agentforce-KI-Tools ausgeben, während Investoren weiterhin skeptisch gegenüber den langfristigen Auswirkungen von KI auf etablierte Softwarehersteller sind.

Die Aktien stiegen im späten Handel um etwa 8 %, nachdem der Ausblick und die Ergebnisse des dritten Quartals die Erwartungen der Wall Street übertrafen.

Der Ausblick weist auf KI-Momentum hin.

Der Umsatz wird im Quartal bis Januar bei 11,1 bis 11,2 Milliarden Dollar liegen, was über der durchschnittlichen Prognose der Analysten von etwa 10,9 Milliarden Dollar liegt.

Salesforce erklärte, dass die derzeit verbleibenden Leistungsverpflichtungen, ein Buchungsmaß, um etwa 15 % wachsen sollten, was die Erwartungen von etwa 10 % übertrifft und auf eine Verbesserung der Nachfrage im gesamten Cloud-Portfolio hindeutet.

Die Prognose beinhaltet eine kürzliche Übernahme des Datenintegrationsspezialisten Informatica im Wert von 8 Milliarden US-Dollar, die das kurzfristige Umsatzwachstum um etwa 3 Prozentpunkte und das aktuelle RPO um etwa 4 Prozentpunkte erhöhen soll.

Der Deal soll die Dateninfrastruktur hinter Agentforce und verwandten Produkten durch Verbesserung der Datenintegration, Governance und Qualität stärken.

Die Einführung von Agentforce beschleunigt sich

Geschäftsführer Marc Benioff sagte, Agentforce und das Data 360-Angebot des Unternehmens seien nun “Momentum-Treiber”, da Unternehmen KI-Agenten testen, die Vertriebs-, Service- und Marketingaufgaben automatisieren können.

Salesforce meldete seit dem Start mehr als 9.500 bezahlte Agentforce-Deals, gegenüber etwa 6.000 im Vorquartal, und gab an, dass der jährliche wiederkehrende Umsatz der Anlage, die KI-orientierte Tools umfasst, im Zeitraum bis zum 31. Oktober etwa 1,4 Milliarden US-Dollar erreicht habe.

Analysten haben darauf hingewiesen, dass einige Kunden weiterhin im Experimentiermodus sind, angesichts von Verwirrung über Preise und Herausforderungen bei der Organisation von Unternehmensdaten für KI-Workloads.

Dennoch deutet das rasante Wachstum von Agentforce und Data 360 ARR – das sich im Jahresvergleich mehr als verdoppelt – darauf hin, dass Salesforce trotz Wettbewerbs- und technologischer Unsicherheit eine vertretbare Rolle in der sogenannten agentischen KI erarbeitet.

Die Ergebnisse lindern Wachstums- und Störungsängste

Der Umsatz im dritten Quartal stieg um etwa 8,6 % auf 10,3 Milliarden US-Dollar, was dem Konsens entspricht, während der bereinigte Gewinn pro Aktie auf 3,25 US-Dollar stieg und damit deutlich über der durchschnittlichen Analystenschätzung von 2,86 US-Dollar lag.

Die derzeit verbleibenden Leistungsverpflichtungen beliefen sich auf 29,4 Milliarden US-Dollar, was die Prognosen von etwa 29,1 Milliarden US-Dollar übertraf und die mittelfristige Wachstumspipeline von Salesforce beruhigte.

Für das Januar-Quartal prognostizierte Salesforce bereinigte Gewinne von 3,02 bis 3,04 US-Dollar pro Aktie, was die durchschnittliche Schätzung von 3,03 US-Dollar einschließt, und bekräftigte sein ganzjähriges Ziel für die bereinigte operative Marge von etwa 34 %.

Selbst nach der Rallye nach Feierabend am Mittwoch bleibt die Aktie in diesem Jahr etwa 29 % im Kurs, da Investoren darüber debattieren, ob KI-Plattformen die Nachfrage nach etablierten Anwendungsanbietern verringern könnten – eine Erzählung, die die neuesten Ergebnisse möglicherweise infrage stellen könnten.

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