Online-Käufe sollten laut Untersuchung der University of Iowa am besten pünktlich geliefert werden

Laut Forschern des Tippie College of Business der University of Iowa um Salar Nozari und Soogand Alavi geben Konsumenten einem Produkt weniger Sterne in der Bewertung, wenn es früher als zum versprochenen Liefertermin zugestellt wird. Bisher sind verspätete Lieferungen der Hauptgrund für weniger Sterne in der Bewertung.