Umsatz des Unternehmens kann spürbar steigen und die Fluktuation in der Belegschaft sinken

Viele Kunden schätzen die Mithilfe des Chefs eines Unternehmens im Verkaufsgespräch. Vertriebsteams, in denen ein Manager zuweilen aktiv ist, übertreffen beim Umsatz Teams ohne Manager um fünf bis 13 Prozent. Das zeigt eine neue Analyse der University of Tennessee, bei der eine Firma auf diese Weise einen zusätzlichen Jahresumsatz von 13 Mio. Dollar generieren konnte.