Bumble überarbeitet eines seiner bekanntesten Merkmale, indem es beiden Personen in einem Match erlaubt, die erste Nachricht zu senden. Das stellt eine bedeutende Änderung des Frauen-zuerst-Ansatzes der Dating-App dar, während das Unternehmen versucht, das Nutzerengagement angesichts des verlangsamten Wachstums wiederzubeleben.

Das Unternehmen kündigte am Dienstag an, die Regel, wonach Frauen zuerst Nachrichten senden müssen, zu entfernen — eine Vorgabe, die die Plattform seit ihrem Start im Jahr 2014 geprägt hat.

Bumble wird außerdem das Zeitfenster, in dem Nutzer auf ein Match antworten können, von 24 auf 72 Stunden erweitern, was den Mitgliedern mehr Flexibilität bietet und den Druck verringert, sofort zu antworten.

Die Anleger begrüßten die Ankündigung; die Aktie von Bumble (BMBL) stieg am Dienstag um 5 %.

Trotz des Anstiegs liegt die Aktie in diesem Jahr weiterhin etwa 22 % im Minus und hat in den letzten 12 Monaten mehr als 55 % ihres Werts verloren.

Plattform reagiert auf veränderte Nutzerpräferenzen

Bumble erarbeitete sich seinen Ruf, indem bei heterosexuellen Matches Frauen das Initiieren von Gesprächen vorgeschrieben wurde, und positionierte sich damit als Alternative zu traditionellen Dating-Apps, in denen unaufgeforderte Nachrichten häufig ein Problem waren.

Die jüngsten Änderungen stellen einen bedeutenden strategischen Richtungswechsel dar, da Online-Dating-Unternehmen mit nachlassendem Nutzerwachstum und wachsender Ermüdung gegenüber swipebasierten Plattformen konfrontiert sind.

Unternehmen wie Bumble und Match Group, Eigentümer von Tinder, haben vermehrt KI-gestützte Funktionen und Produktupdates eingeführt, um das Engagement zu verbessern und Nutzer zur Aktivität zu ermutigen.

Laut Bumble lieferten Pilotprogramme in Kanada ermutigende Ergebnisse.

Das Unternehmen erklärte, dass das neue Nachrichtenformat zu höheren Raten bei Gesprächsinitiativen, weniger Gesprächen, die abliefen bevor sie begannen, und einer größeren Anzahl gegenseitiger Austausche zwischen gematchten Nutzern geführt habe.

Management verteidigt Schritt; Umfrage zeigt, dass Frauen bevorzugen, dass Männer zuerst schreiben

Gründerin und CEO Whitney Wolfe Herd sagte, das Update spiegele veränderte Nutzererwartungen wider und sei keine Abkehr vom ursprünglichen Zweck von Bumble.

„Dass Frauen den ersten Schritt machen, war eine radikale Idee, aber Frauen-zuerst zu sein bedeutete niemals, nur eine Art der Kontaktaufnahme vorzuschreiben. Es ging darum, ein Erlebnis mit Blick auf die Bedürfnisse von Frauen zu gestalten, um für alle bessere Ergebnisse zu schaffen“, sagte Herd in einer Stellungnahme.

Sie fügte hinzu, Nutzer suchten „mehr Flexibilität, weniger Druck und mehr Gelegenheiten, echte, bedeutungsvolle Verbindungen zu schaffen“ und beschrieb das jüngste Update als Weiterentwicklung der Gründungsvision des Unternehmens.

Bumbles Umfrage ergab, dass 66 % der Frauen es bevorzugten, dass Männer die erste Nachricht senden; viele Befragte gaben an, dies reduziere den mit Online-Dating verbundenen Stress.

Mehr als die Hälfte der befragten Mitglieder sagte außerdem, das längere Antwortfenster habe ihre Erfahrung verbessert.

Wachstumsdruck bleibt bestehen

Die Produktänderungen erfolgen kurz nachdem Bumble für das dritte Quartal einen Umsatz unter den Wall-Street-Erwartungen prognostiziert und einen Rückgang bei zahlenden Nutzern gemeldet hatte.

Das Unternehmen erwartet für das dritte Quartal einen Umsatz zwischen 205 Mio. und 213 Mio. US-Dollar, unter dem durchschnittlichen Analysten-Schätzwert von 215,1 Mio. US-Dollar, so LSEG-Daten.

Im zweiten Quartal fiel der Umsatz um 15,2 % gegenüber dem Vorjahr auf 210,5 Mio. US-Dollar und entsprach damit weitgehend den Analystenerwartungen.

Die Zahl der zahlenden Nutzer ging um 16,4 % auf 3,2 Millionen zurück, obwohl der durchschnittliche Umsatz pro zahlendem Nutzer um 1,2 % auf 21,96 US-Dollar stieg.

Letzte Woche strich der Goldman‑Sachs‑Analyst Eric Sheridan das Kursziel für die Aktie von 5,00 auf 3,50 US-Dollar und beließ die Einstufung auf neutral.

Die Aktie wird derzeit bei 2,88 US-Dollar gehandelt.

Bumbles Herausforderungen spiegeln die der gesamten Online‑Dating‑Branche wider.

Match Group gab am Dienstag ebenfalls eine Umsatzprognose für das dritte Quartal unter den Wall-Street‑Erwartungen heraus, was die breitere Verlangsamung im Sektor unterstreicht, während Unternehmen nach neuen Wegen suchen, Nutzer zu halten und Wachstum anzukurbeln.

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