Die Commerzbank will das Thema KI nicht verschlafen und kündigt nun einen KI-basierten Avatar an, der wohl schon seit Anfang April in einer Testphase für ausgewählte Kunden zum Einsatz kommt. Das Antlitz des KI-Helfers wurde mithilfe einer Schauspielerin aufgenommen. Bezeichnet wird das Ganze mit dem wenig einfallsreichen Namen „Ava“. In bisherigen Untersuchungen soll Ava wohl rund 90 Prozent der Kundenanfragen… Hier weiterlesen