Das Reiseaufkommen in Deutschland hat sich nach einer Pause aufgrund der Pandemie wieder erholt. Dies führte jedoch zu einer wachsenden Anzahl von Verbraucherbeschwerden, besonders im Bereich des Bahnverkehrs. Laut vorläufigen Daten der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP), haben die Beschwerden von Verbrauchern im Jahr 2023 deutlich zugenommen.

Bis zum 1. Dezember des Jahres wurden insgesamt … Hier weiterlesen