Als Zalando noch ein junges Startup war, machten die Verantwortlichen mit schrillen Werbespots und dem Versprechen kostenloser Rücksendungen auf sich aufmerksam. Seither hat sich viel verändert und auch wenn das Zurückschicken nicht mehr pauschal kostenlos ist, so bereitet es dem Konzern doch noch immer Kopfschmerzen. Das Unternehmen begegnet diesem Umstand nun mit einem neuen Ansatz. Seit Kurzem ist eine neue… Hier weiterlesen