Wirkung von Kommunikation hängt davon ab, wie gut Sprache und Debatte zusammenpassen

Beim Ansprechen von Klimathemen im Social Web ist ein besorgter Ton seitens der Führung von Unternehmen wirksamer. Laut einer Studie der Universität Hohenheim erzeugt dies mehr Aufmerksamkeit und kann sich so auch auf die Wahrnehmung des Unternehmens auswirken.