Verbraucher vergeben Platz eins im Segment Bauen und Heimwerken (ohne Filialnetz) an Selfio
Die Selfio GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der 3U HOLDING AG (ISIN: DE0005167902), erhielt zum vierten Mal in Folge die Auszeichnung "Deutschlands Beste Online-Shops" im Segment "Bauen und Heimwerken (ohne Filialnetz)". Die Kundenbefragung wurde durch das DISQ - Deutsches Institut für Service-Qualität, ein privates Unternehmen, im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt. Untersucht wurde die Kundenzufriedenheit mit den Onlineshops in sechs Kategorien. Höhere Punktzahlen als die anderen Mitbewerber des Segments erzielte Selfio insbesondere für das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und den Internetauftritt. Aber auch beim Produktangebot, dem Kundenservice, den Bestellbedingungen und bei Versand und Rücksendung erreichte der 3U Onlinehandel jeweils einen Platz in der Spitzengruppe seines Segments.
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